负责本部门行政审批制度改革相关工作；负责本部门政务服务管理工作；负责本部门具有审批性质行政职权事项的受理、办理或牵头组织联审联办工作；指导本系统行政审批制度改革工作。

处  长：燕小宁

联系电话：0351-7731043

行政审批管理处服务承诺

一、窗口形象：台面整洁美观，资料摆放有序，便民设施齐全，窗口形象良好。

二、举止仪表：仪表端庄，大方得体，举止规范，文明礼貌，态度热情，微笑服务，做到“来有应声，问有答声，走有送声”。

三、办事流程：坚持政务公开制。按照依法、高效和便民的原则，按照各类业务工作规程，对外公开办事程序、服务指南，提高工作透明度，接受社会监督。

四、承诺时限：在办事指南承诺的时限内办结行政审批及政务服务事项，在法律法规许可范围内最大限度方便办事企业和群众。

五、作风纪律：遵纪守法，廉洁自律，依法行政，坚决杜绝吃、拿、卡、要和脸难看、话难听、事难办等违纪行为。